In den letzten Jahrzehnten haben sich unsere Arbeitsplätze durch den technologischen Fortschritt dauerhaft verändert. Fünf Tage in der Woche im Büro zu sein, ist nicht mehr die Norm.
Alles, was wir persönlich gemacht haben - Kundenbesprechungen, Leistungsbeurteilungen, Teambesprechungen und Workshops - kann jetzt online stattfinden. Das Aufkommen virtueller Meetings hat unsere Arbeitsgewohnheiten für immer verändert.
Inhaltsübersicht
Schon vor der Pandemie hielten virtuelle Meetings über Telefon- und Videokonferenzen allmählich Einzug an unseren Arbeitsplätzen. Die Pandemie beschleunigte den Übergang zu Webkonferenzen schneller, als irgendjemand es sich hätte vorstellen können, und zwar mit dem Aufkommen der Heimarbeit, der virtuellen Büros und der virtuellen Mail-Lösungen, die sich weltweit verbreiteten.
Für die meisten Unternehmen sind Web-Konferenzlösungen heute das Mittel der Wahl, um virtuelle Meetings abzuhalten. Virtuelle Meeting-Plattformen haben sich in wenigen Jahren zu fortschrittlichen, funktionsreichen Collaboration-Suiten entwickelt.
Videokonferenzen sind unglaublich beliebt. Die Gemeinkosten werden gesenkt, da kein physischer Büroraum mehr benötigt wird und die Produktivität der Mitarbeiter steigt. Online-Meetings ermöglichen es internationalen Teams, so zu kommunizieren, als ob sie in einem realen Büro zusammen wären.
Es gibt drei Hauptarten von virtuellen Meetings: Telefonkonferenzen (nur Audio), Videokonferenzen (mit Video) und Webkonferenzen (mit allen Tools für die Zusammenarbeit wie Bildschirmfreigabe, Chat und Abstimmungen). Jede von ihnen dient unterschiedlichen Kommunikationsbedürfnissen und Geschäftskontexten.
Telekonferenzen waren die Pioniere der virtuellen Konferenzwelt. Sie war eine der ersten Technologien, die die Arbeit aus der Ferne ermöglichte. Heutzutage ist sie größtenteils durch Video- und Webkonferenzen ersetzt worden.
Üblicherweise wurden diese Sitzungen über ein verkabeltes Bürotelefon oder ein Mobiltelefon abgehalten.
Um die Wahrheit zu sagen, halten die meisten Unternehmen sie inzwischen für ineffektiv, da Video- und Webplattformen oft eine reine Audiofunktion enthalten.
Die ersten internetbasierten Videokonferenzanwendungen wie Skype und Cisco galten als großer technologischer Fortschritt. Die Integration eines Live-Video-Elements in Remote-Meetings löst viele der Probleme von reinen Audio-Meetings.
Die ersten Anwendungen für Online-Meetings erforderten das Herunterladen von Client-Software und eine Art Einrichtungsprozess.
Die Software für Videokonferenzen entwickelte sich schließlich zu vollwertigen Webkonferenzplattformen. Diese Plattformen sind vollständig browserbasiert und verfügen meist über eine Vielzahl von Funktionen, die die Zusammenarbeit fördern.
Webbasierte Videokonferenzplattformen wie Digital Samba verfügen über eine eigene mobile App sowie über interaktive Funktionen wie die gemeinsame Nutzung von Inhalten, Cloud-Speicher, Fragen und Antworten und Umfragen, individuelles Branding, Live-Streaming, Breakout-Räume und andere unverzichtbare Tools für virtuelle Geschäftskonferenzen.
Die Wahl des richtigen Formats für virtuelle Meetings hängt von den Bedürfnissen Ihres Teams und dem erforderlichen Grad der Zusammenarbeit ab. Nachfolgend finden Sie einen Vergleich der drei gängigsten Arten von Online-Meetings - Telefonkonferenzen, Videokonferenzen und Webkonferenzen -, in dem ihre Funktionen, idealen Anwendungsfälle und typischen Tools hervorgehoben werden.
Funktion | Telefonkonferenz (nur Audio) | Videokonferenz (Audio + Video) | Webkonferenz (vollständige Zusammenarbeit) |
---|---|---|---|
Audio | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
Video | ❌ | ✔️ | ✔️ |
Gemeinsame Nutzung von Inhalten | ❌ | ❌ | ✔️ |
Browserbasierte Aass | ❌ | Oft ❌ | ✔️ |
Interaktive Funktionen | ❌ | Begrenzt | ✔️ (Umfragen, Fragen und Antworten, Whiteboards) |
Bester Anwendungsfall | Schnelle Check-ins, geringe Bandbreite | Persönliche Besprechungen, Team-Updates | Webinare, Demos, Onboarding |
Benötigte Ausrüstung | Telefon oder Headset | Webcam + Mikrofon | Laptop mit Browser-Zugang |
Typische Plattformbeispiele | Festnetz, Mobiltelefon, VoIP | Skype, früher Zoom, FaceTime | Digital Samba, Google Meet, Teams |
Hier sind einige der gängigsten Beispiele für virtuelle Meetings, die Unternehmen heute nutzen, um in Verbindung zu bleiben, produktiv zu sein und zusammenzuarbeiten - unabhängig davon, wo sich ihre Teams befinden:
Team-Standups
Dabei handelt es sich um kurze, tägliche oder wöchentliche Videoanrufe, bei denen sich die Teammitglieder schnell über Ziele, Aufgaben und Blocker abstimmen. Virtuelle Stand-ups werden häufig in agilen Arbeitsabläufen eingesetzt und sorgen dafür, dass Remote-Teams synchron bleiben und ohne langwierige Besprechungen Rechenschaft ablegen müssen.
Kunden-Demos
Über Webkonferenzplattformen gehostete Kundendemos ermöglichen es Unternehmen, ihre Produkte oder Dienstleistungen in Echtzeit zu präsentieren. Diese Meetings umfassen häufig die gemeinsame Nutzung von Bildschirmen, Präsentationen und Live-Demonstrationen und bieten den Kunden ein persönliches Erlebnis bei gleichzeitiger Reduzierung von Reisezeit und -kosten.
Webinare
Webinare sind strukturierte Sitzungen, die oft von einer Person zur anderen abgehalten werden und der Weiterbildung, Information oder Werbung dienen. Sie enthalten interaktive Funktionen wie Live-Fragen und Antworten, Umfragen, Chats und sogar Breakout-Räume. Unternehmen nutzen Webinare, um Produkte einzuführen, Kunden zu schulen oder eine Vordenkerrolle bei wichtigen Branchenthemen zu übernehmen.
Persönliche Besprechungen
Diese privaten Videokonferenzen zwischen Managern und Mitarbeitern werden für Leistungsbeurteilungen, Zielvereinbarungen und Coaching genutzt. Virtuelle Einzelgespräche schaffen einen eigenen Raum für ehrliche, ungestörte Gespräche, selbst bei entfernten oder hybriden Arbeitsumgebungen.
Onboarding per Fernzugriff
Das Onboarding neuer Mitarbeiter aus der Ferne umfasst eine Reihe interaktiver virtueller Sitzungen - von Begrüßungsanrufen über die Besprechung von Richtlinien bis hin zu rollenspezifischen Schulungen. Durch den Einsatz von Videokonferenz-Tools mit gemeinsamen Inhalten und Bildschirmfreigabe können Unternehmen eine konsistente, ansprechende Onboarding-Erfahrung bieten, ohne dass sich alle Mitarbeiter am selben Ort befinden müssen.
Wenn es um die nahtlose Integration von Videokonferenzen in Softwareprodukte oder Websites geht, ist Digital Samba ein Vorreiter. Als GDPR-konformer, in der EU gehosteter Anbieter mit End-to-End-Verschlüsselung bieten wir eine Technologie, die strenge Datenschutz- und Sicherheitsanforderungen erfüllt.
Unsere WebRTC-Video-API ermöglicht es Unternehmen, Videoanrufe problemlos in Websites einzubetten, und unsere Webkonferenz-API ermöglicht eine umfassende Integration in verschiedene Plattformen. So können Unternehmen maßgeschneiderte Videokonferenzen erstellen, die auf ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Mit unseren fortschrittlichen Funktionen, einschließlich der Möglichkeit, Webkonferenzen mit vollständigen Audio-, Video- und Content-Sharing-Funktionen zu veranstalten, stehen wir an der Spitze der virtuellen Meeting-Welt. Unsere Lösungen sind mehr als nur Kommunikationstools; sie sind Katalysatoren, die entfernte Teams zusammenbringen und eine Zusammenarbeit über geografische Grenzen hinweg ermöglichen.
Entdecken Sie, wie Digital Samba die virtuelle Kommunikation in Ihrem Unternehmen verbessern kann. Kontaktieren Sie uns noch heute, um mehr über unsere innovativen Lösungen zu erfahren.
Um das richtige Format für Ihr Team zu wählen, ist es wichtig, die verschiedenen Arten von Online-Meetings zu verstehen. Egal, ob es sich um ein schnelles Check-in per Audio, eine kollaborative Sitzung mit gemeinsamen Inhalten oder ein vollständig integriertes browserbasiertes Event handelt, jede Art dient einem bestimmten Zweck.
Kontaktieren Sie unser Team, um zu besprechen, welche Art von virtuellem Meeting Sie für Ihre Geschäftsbesprechungen nutzen sollten.
Die drei wichtigsten Arten sind Telefonkonferenzen (nur Audio), Videokonferenzen (Audio und Video) und Webkonferenzen (Audio, Video und gemeinsame Nutzung von Inhalten). Jede dieser Arten eignet sich für unterschiedliche Kommunikationsbedürfnisse, je nach dem Grad der erforderlichen Zusammenarbeit.
Webkonferenzen sind in der Regel am besten geeignet, da sie Echtzeit-Videos, die gemeinsame Nutzung von Inhalten, Chats und interaktive Tools wie Umfragen und Breakout-Räume unterstützen, die die Zusammenarbeit von Remote-Teams verbessern.
Nicht immer. Viele moderne Plattformen wie Digital Samba sind browserbasiert, so dass die Teilnehmer einfach über einen Link teilnehmen können - Downloads sind nicht erforderlich.
Für viele Unternehmen: ja. Während einige persönliche Interaktionen nach wie vor wertvoll sind, bieten virtuelle Meetings jetzt Tools, die die Zusammenarbeit, den Aufbau von Beziehungen und sogar spontane Diskussionen unterstützen.
Beispiele sind Teambesprechungen, Kundendemos, Schulungen, Webinare und Einzelgespräche. Jedes dient einem bestimmten Geschäftsziel und kann mit den richtigen Tools virtuell abgehalten werden.
Achten Sie auf Funktionen, die Ihrem Anwendungsfall entsprechen, z. B. Bildschirmfreigabe, Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, Gruppenräume oder individuelles Branding. Achten Sie auch darauf, wo die Daten gehostet werden, wenn Sie Wert auf Datenschutz oder GDPR-Konformität legen.