¿Te has preguntado alguna vez qué es la incorporación y por qué todo el mundo habla de ella en el trabajo remoto? En pocas palabras, la incorporación de personal es el proceso de dar la bienvenida al personal de nuevo ingreso y ayudarle a adaptarse, entender cómo funciona la empresa y empezar con buen pie. Ya no se trata solo de entregar un manual o hacer un recorrido por la empresa. Hoy, gracias a las herramientas digitales, puedes hacer todo esto (¡y mucho más!) sin importar desde dónde trabaje el nuevo personal.
Si estás en RRHH o gestionas equipos, digitalizar la incorporación no es solo una moda: es una forma inteligente de ahorrar tiempo, reducir costes y mejorar la experiencia de los empleados desde el primer día.
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Claro, no todo es perfecto. Usar herramientas digitales para la incorporación y orientación al empleado tiene sus retos. Por ejemplo:
A veces es difícil mantener al personal nuevo comprometido durante las formaciones online.
No todo el mundo tiene el mismo nivel tecnológico, y eso puede generar experiencias desiguales.
Los problemas técnicos como una mala conexión o plataformas poco intuitivas pueden frustrar a cualquiera.
Y ojo: crear sentido de pertenencia a distancia no es fácil. Requiere intención y creatividad.
Pero no te preocupes, que todo esto tiene solución.
Aquí van ideas prácticas y ejemplos de incorporación reales para que tú también puedas aplicar lo que hacen las grandes empresas:
¿Formaciones aburridas? No, gracias. Hoy puedes usar realidad virtual, gamificación, cuestionarios y simulaciones para enganchar al personal. Lyft, por ejemplo, creó un programa llamado “Worst Ride Ever” en RV para entrenar a sus conductores. Resultado: menos errores, mejor atención y un periodo de incorporación más corto.
Una biblioteca digital con vídeos, documentos y plantillas bien organizadas hace maravillas. PayPal lo hace con plataformas como Udemy for Business, y así asegura que todos reciben la misma calidad, sin importar el lugar o el equipo.
¿Te imaginas no poder preguntar algo en mitad de una formación? Por eso es clave que el sistema permita dudas en vivo y que los formadores vean cómo va el grupo. Walmart, por ejemplo, usa módulos en RV y corrige al momento lo que no va bien. Eso se nota en los resultados.
Que sea virtual no significa que el personal nuevo tenga que estar solo. Usa salas de grupo, foros y programas de mentoría para conectar a los nuevos con compañeros con más experiencia. PwC lo hace y, además de mejorar el aprendizaje, genera confianza desde el principio.
Asegúrate de que todo funciona sin problemas. Elige herramientas estables, que se integren fácilmente y ofrece soporte técnico. IBM lo hace así, combinando inteligencia artificial con asistencia para que nadie se quede atrás.
No vale solo con hacer las cosas: hay que saber si funcionan. Usa estadísticas, encuestas y entrevistas para mejorar. Deloitte, por ejemplo, analiza datos para ajustar sus programas formativos continuamente.
¿Todavía no estás convencido? Pues aquí van más motivos por los que tantas empresas están dando el salto a herramientas digitales para la incorporación de personal y la formación de nuevo personal. No es solo por moda, sino porque realmente funciona.
Organizar una formación presencial puede salir carísimo: vuelos, hoteles, alquiler de salas, materiales impresos... todo suma. Con la incorporación digital, todo eso desaparece. Usas plataformas online, a las que el personal puede acceder desde casa o desde cualquier parte del mundo. Así, inviertes menos y llegas a más gente sin perder calidad.
¿Recuerdas lo aburrido que puede ser leer un manual de bienvenida en PDF? Con herramientas como la gamificación, vídeos interactivos o simulaciones, la orientación al empleado se vuelve mucho más atractiva. El personal nuevo se involucra de verdad, participa, pregunta, practica... y retiene mejor lo que aprende. Al final, eso se traduce en una incorporación más rápida y efectiva.
Uno de los grandes retos de incorporar personal en distintos países o equipos es que cada quien lo hace “a su manera”. Pero con herramientas digitales puedes asegurarte de que todos reciben la misma formación, con los mismos materiales y el mismo mensaje. No importa si es el primer día de alguien en la oficina de Barcelona o desde casa en Buenos Aires: la experiencia es coherente y alineada con los valores de tu empresa.
La API de videoconferencia de Digital Samba es ideal si quieres hacer todo esto de forma sencilla, segura y personalizable. ¿Lo mejor? No necesitas ser un experto en tecnología.
Crea sesiones con tu logo, colores y materiales. Adapta el contenido por departamentos o niveles de experiencia. Así, cada persona vive una incorporación única.
Desde compartir pantalla hasta salas de grupo para trabajos en equipo, todo está pensado para que nadie se sienta solo o perdido. Puedes hacer role plays, resolver dudas al instante y mantener la atención del personal nuevo.
Con los datos que ofrece la plataforma, puedes ver quién necesita más apoyo, qué partes de la formación funcionan mejor y ajustar lo que haga falta.
Todo está cifrado y cumple con el GDPR. Así, proteges los datos del personal y mantienes la confianza desde el primer momento.
Si estás buscando la mejor manera de incorporar personal de forma digital, interactiva y segura, Digital Samba te lo pone fácil. Da igual si estás recibiendo a un becario o a un nuevo directivo: puedes crear un recorrido por la empresa inolvidable y asegurar que cada incorporación de personal empiece con buen pie.
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