La videoconferencia ya no es solo una herramienta de comunicación: es donde se cierran acuerdos, se atiende a pacientes y aprenden los estudiantes. A medida que las empresas escalan sus operaciones en remoto y se enfrentan a normativas estrictas como el RGPD, las soluciones tradicionales a menudo se quedan cortas.
Ahí es donde entra el software de videollamadas con IA. Desde transcripciones en tiempo real hasta reconocimiento de emociones y resúmenes inteligentes de reuniones, la IA en la videoconferencia está transformando la forma en que los equipos se conectan: de manera más inteligente, más rápida y más segura.
En esta guía exploramos las mejores herramientas, integraciones y plataformas de analítica que impulsan las reuniones con vídeo e IA de hoy en día, y cómo elegir la opción adecuada para tu empresa.
Índice de contenidos
En 2026, las reuniones por vídeo ya no van solo de verse y escucharse: van de rapidez, seguridad y resultados inteligentes.
Hoy los equipos están distribuidos, van justos de tiempo y trabajan bajo altos estándares de cumplimiento normativo. Quienes toman decisiones no pueden permitirse revisar transcripciones largas, explicar tareas una y otra vez o preocuparse por si los datos sensibles están realmente protegidos.
Ahí es donde la videoconferencia con IA marca la diferencia.
Con un solo clic, el software de videollamadas con IA puede resumir conversaciones, identificar acciones pendientes y generar seguimientos automáticos.
Para equipos multilingües, la IA ofrece traducción y subtítulos en tiempo real, haciendo que cada reunión sea más inclusiva.
En sectores centrados en el cumplimiento, la IA puede registrar y almacenar información de forma segura automáticamente, reduciendo errores humanos y procesos manuales.
Si tus reuniones por vídeo no tienen IA integrada, es muy probable que le estén costando a tu empresa tiempo, dinero y claridad.
La IA en la videoconferencia se refiere al uso de inteligencia artificial para automatizar, mejorar y personalizar las reuniones virtuales. En lugar de limitarse a transmitir vídeo y audio, las plataformas modernas usan IA para:
Estas herramientas reducen el trabajo manual, ayudan a mantener el foco y garantizan mejores resultados en las reuniones, especialmente para equipos que trabajan en remoto o en varios idiomas y departamentos.
Para organizaciones sensibles al RGPD, las soluciones con IA también mejoran la documentación, el cumplimiento y el registro posterior a las reuniones, sin comprometer la privacidad.
La inteligencia artificial ya no es un “extra” en las reuniones por vídeo: se está convirtiendo rápidamente en el estándar para una comunicación más inteligente y eficiente. Así es como la IA en la videoconferencia tiene un impacto real en los equipos modernos:
Se acabó tomar apuntes a toda prisa. El software de videollamadas con IA captura toda la conversación en tiempo real y luego genera resúmenes, puntos clave y tareas pendientes con precisión, ayudando a que todo el mundo esté alineado sin trabajo administrativo extra.
Rompe las barreras del idioma al instante. La traducción y los subtítulos impulsados por IA garantizan que cada participante, sin importar el país o la zona horaria, pueda entender y participar plenamente.
Silencia a los participantes, inicia grabaciones o lanza encuestas con la voz. Los asistentes con IA facilitan la moderación, especialmente en entornos críticos como la sanidad o las consultas legales.
La IA detecta señales no verbales como el tono, las pausas o las expresiones faciales, ayudando a quien modera a ajustar el ritmo o el enfoque de la reunión. Es inteligencia emocional, automatizada.
¿Distracciones de fondo? Fuera. La IA filtra sonidos ambientales como tecleo o tráfico, haciendo que cada reunión con vídeo e IA sea más clara, enfocada y profesional.
Para sectores regulados, la IA ayuda con el registro de datos, el almacenamiento seguro de transcripciones y la creación de registros de reuniones listos para auditoría, reforzando tu cumplimiento sin necesidad de herramientas adicionales.
Elegir las mejores herramientas para videoconferencia puede resultar abrumador. Por eso hemos analizado diez soluciones destacadas que incorporan IA a tus reuniones, desde transcripción en tiempo real hasta cancelación de ruido y analítica de participación.
Tanto si trabajas en sanidad, educación, finanzas o sector público, estas herramientas ofrecen beneficios únicos. Eso sí, ten en cuenta que no todas priorizan el cumplimiento del RGPD ni una integración fluida en tu propia plataforma.
Vamos a verlas:
Krisp utiliza algoritmos avanzados de IA y se integra fácilmente con plataformas de videoconferencia como Zoom y Microsoft Teams para eliminar el ruido de fondo, como tecleos o conversaciones ambientales, garantizando una claridad de audio impecable para todos los participantes.
Como asistente de reuniones en tiempo real, Fireflies.ai ofrece servicios de transcripción en múltiples plataformas de videoconferencia. No solo captura los momentos clave y las tareas pendientes, sino que también utiliza etiquetas con IA para que puedas encontrar fácilmente los puntos más importantes de la conversación.
Esta plataforma con IA automatiza las tareas antes, durante y después de las reuniones, integrándose sin problemas con distintas plataformas de videoconferencia. Desde el envío de agendas hasta los resúmenes posteriores y la asignación de acciones, Avoma optimiza la eficiencia y la colaboración.
Con transcripciones en tiempo real y resúmenes automáticos de reuniones, las capacidades de IA de Airgram se extienden a integraciones con herramientas de gestión de proyectos como Notion y Zapier. Sus resúmenes impulsados por GPT-4 condensan las conversaciones y ahorran tiempo en los seguimientos.
Aunque no está directamente vinculada a plataformas de videoconferencia, la indexación con IA de Rewatch sobre las grabaciones de reuniones permite una búsqueda muy sencilla, ayudándote a encontrar palabras clave o temas específicos de forma rápida y eficiente.
Integrándose de manera fluida con las principales plataformas, Sembly ofrece transcripciones muy precisas en varios idiomas, junto con funciones avanzadas como análisis de sentimiento y modelado de temas, aportando una visión más profunda de la dinámica de las reuniones.
Con soporte para más de 15 idiomas, Jamie simplifica las tareas posteriores a la reunión, como los resúmenes y la toma de notas, en distintas plataformas de videoconferencia. Pone especial énfasis en la privacidad del usuario y no requiere instalar software adicional.
Aprovechando la analítica impulsada por IA, Fathom desglosa métricas de las reuniones como la duración, el nivel de participación y la distribución del tiempo de palabra. Genera informes y visualizaciones accionables para mejorar la eficacia y la estructura de las reuniones.
Las herramientas de participación del público de Nyota, compatibles con Zoom y Microsoft Teams, fomentan la interacción activa mediante encuestas en directo y funciones interactivas. Su análisis de sentimiento permite a quienes presentan adaptar el contenido en tiempo real según la respuesta de la audiencia.
Integrándose sin fricciones con Zoom y Google Meet, Fellow utiliza IA para sugerir agendas, puntos de conversación y documentos compartidos relevantes en función de los perfiles de los participantes y datos históricos. Facilita el trabajo posterior a la reunión y promueve el intercambio de conocimiento dentro de los equipos.
| Herramienta | Facilidad de uso | Funciones de IA | Plataformas compatibles | Precio |
|---|---|---|---|---|
| Krisp | Fácil | Cancelación de ruido, mejora de audio en tiempo real | Zoom, Microsoft Teams, Google Meet, Skype, WebEX | Nivel gratuito con limitaciones, planes de pago desde aprox. 5 $/mes |
| Fireflies | Interfaz fácil de usar, navegación intuitiva | Toma de notas automática, transcripción de reuniones, seguimiento de tareas | Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, WebEX | Prueba gratuita, planes de pago desde aprox. 10 $/mes |
| Avoma | Diseño intuitivo, funciones completas | Grabación de reuniones, transcripción, análisis de sentimiento, insights de conversación | Zoom, Google Meet | Prueba gratuita, planes de pago desde aprox. 8 $/mes |
| Airgram | Configuración sencilla, curva de aprendizaje mínima | Programación automática de reuniones, gestión de agendas, recomendaciones personalizadas | Google Meet, Zoom, Microsoft Teams, Webex | Prueba gratuita, planes de pago desde aprox. 12 $/mes |
| Rewatch | Fácil de navegar, búsqueda potente | Grabación de reuniones, transcripción, marcadores de vídeo, etiquetado | Zoom, Google Meet | Prueba gratuita, suscripción desde aprox. 15 $/mes por usuario |
| Sembly | Integración fluida, interfaz intuitiva | Transcripciones de alta precisión, identificación de hablantes, análisis de sentimiento, modelado de temas | Zoom (integración directa), carga manual desde otras plataformas | Prueba gratuita, planes de pago desde aprox. 15 $/mes |
| Jamie | Interfaz intuitiva, ajustes personalizables | Resúmenes en tiempo real, soporte multilingüe | Zoom, Microsoft Teams, Google Meet (y más) | Prueba gratuita, planes de pago desde aprox. 8 $/mes |
| Fathom | Implementación sencilla, configuración mínima | Analítica de reuniones, insights de participación y engagement | Zoom, Google Meet | Prueba gratuita, planes de pago desde aprox. 20 $/mes |
| Nyota | Configuración directa, plataforma fácil de usar | Encuestas en directo, quizzes, pizarras interactivas, análisis de sentimiento | Zoom, Microsoft Teams | Prueba gratuita, planes de pago desde aprox. 10 $/mes |
| Fellow | UI intuitiva, funciones colaborativas | Sugerencias de agenda con IA, recomendaciones de puntos de conversación, gestión de documentos compartidos | Se integra con varias plataformas de videoconferencia (no es una herramienta de vídeo en sí) | Prueba gratuita, planes de pago desde aprox. 5 $/mes |
Con decenas de herramientas de IA en el mercado, ¿cómo sabes cuál encaja realmente con las necesidades de tu empresa —sobre todo si vas a integrar la videoconferencia dentro de tu propia app o servicio?
Estos son los factores clave que deberías evaluar antes de decidirte:
La herramienta de IA correcta debe encajar sin esfuerzo en tu plataforma de videoconferencia o SDK actual. Si te obliga a rehacer flujos de trabajo o pone en riesgo la estabilidad, no es la opción adecuada.
Busca soluciones con integraciones nativas o soporte por API que permitan una adopción rápida y con poco desarrollo.
Ni las funciones más potentes se usarán si la interfaz se siente torpe. Elige herramientas de videoconferencia con IA que sean intuitivas tanto para quien organiza como para quien participa, con etiquetas claras, navegación sencilla y una incorporación sin complicaciones.
Céntrate en lo que de verdad te ayuda: traducción en tiempo real, subtítulos multilingües, seguimiento de emociones o analítica post-llamada. Evita herramientas “infladas” con funciones que suenan bien, pero no encajan con tu caso de uso real.
Las mejores herramientas van más allá de la propia reunión. Funciones como transcripciones buscables, seguimiento de tareas y sincronización de documentos convierten las conversaciones en acción.
Muchas plataformas cobran por usuario o por minuto. Asegúrate de que el modelo de precios encaja con tu volumen de reuniones, número de usuarios y uso de funciones, y prueba siempre antes de comprar.
Si tu equipo o tus clientes están en Europa, el cumplimiento no es opcional. Verifica que los datos se almacenan y procesan en la UE, y revisa si hay subprocesadores en EE. UU. o transferencias internacionales.
Por ejemplo, Digital Samba es totalmente compatible con el RGPD, se aloja en la UE y está pensado específicamente para organizaciones “privacy-first” en sectores como sanidad, educación, legal y sector público.
| Criterio | Por qué importa | Qué buscar |
|---|---|---|
| Integración | Evita rehacer sistemas y retrasos | SDK o API nativa |
| UX y adopción | Aumenta el uso, reduce la formación | Interfaz limpia, onboarding rápido |
| Capacidades de IA | Ahorra tiempo, genera insights | Transcripción, resúmenes, análisis de emociones |
| Colaboración | Mejora la alineación del equipo | Notas de reunión, tareas compartidas |
| Precio | ROI predecible | Planes claros, prueba gratuita |
| Cumplimiento | Evita riesgos legales | Alojamiento en la UE, cumplimiento RGPD |
No tienes que crear funciones de IA desde cero, ni renunciar a la protección de datos para ofrecer experiencias de vídeo más inteligentes.
Digital Samba te da lo mejor de los dos mundos: una plataforma potente y privacy-first para videoconferencia con IA, alojada al 100 % en la Unión Europea.
Desde transcripciones en tiempo real hasta resúmenes automáticos de reuniones, tenemos todo lo que necesitas para pasar tus reuniones de “normalitas” a espectaculares. Además, pizarras interactivas, salas de grupos y Q&A mantienen a todo el mundo conectado y participando. Y sí, también se integra sin problemas con tu configuración actual.
¿Te apuntas? Reserva una demo hoy mismo y empieza a vivir las reuniones como nunca antes.
No es humo. Hoy la IA ya resuelve problemas reales como tomar notas automáticamente, filtrar el ruido de fondo o traducir en tiempo real, todo sin intervención humana. Es especialmente útil para equipos en remoto y profesionales con agendas apretadas.
Muchas herramientas procesan datos en servidores de EE. UU. o los envían a terceros. Si el cumplimiento del RGPD es importante para ti, apuesta por plataformas como Digital Samba: alojadas 100 % en la UE, sin subprocesadores en EE. UU. y pensadas para sectores regulados.
En general, sí, sobre todo para capturar decisiones, temas tratados y tareas pendientes. No son perfectos, pero ahorran mucho tiempo y a menudo son más fiables que la memoria humana, especialmente con herramientas entrenadas en lenguaje empresarial.
Para la mayoría de las reuniones internas, sí. Herramientas como Fireflies o las próximas funciones de IA de Digital Samba pueden crear transcripciones buscables y con marcas de tiempo en tiempo real, ideales para equipos de desarrollo, revisiones legales o registros de atención al cliente.
Más eficientes, si se usan bien. Funciones como el análisis del tiempo de palabra o los resúmenes instantáneos reducen las reuniones de seguimiento y el trabajo administrativo.
Depende. Crear tu propia pila de IA + vídeo es caro de desarrollar y mantener. Soluciones alojadas como Digital Samba Embedded ofrecen funciones con IA compatibles con el RGPD desde el primer momento, con precios mensuales sencillos y sin líos de infraestructura.
La mayoría de las herramientas están optimizadas para entornos con poco ancho de banda y procesan la IA en el cliente o casi en tiempo real. Aun así, el rendimiento varía, así que merece la pena probarlo en tu entorno real.
Sí, siempre que la plataforma ofrezca un SDK o API integrable. Digital Samba, por ejemplo, proporciona componentes listos para usar, para que puedas añadir funciones como transcripción o Q&A rápidamente, sin tener que rehacer tu interfaz.
Es orientativo, no diagnóstico. No “lee la mente”, pero puede avisar de baja participación, frustración o de si alguien monopoliza la conversación. Son pistas útiles para líderes de equipo o moderadores.
Solo si el proveedor se toma en serio el cumplimiento normativo. Muchas herramientas generalistas no están pensadas para sectores sensibles. Digital Samba, en cambio, es privacy-first y se usa en sanidad, legal y sector público en toda la UE.